Palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Ei koske muokattuja tai kaiverrettuja koruja.

Palautukset

Ota aina yhteys asiakaspalveluun (myynti@hopea-puro.com) ennen palautusta.

Palauta tuotteet osoitteeseen:

Hopea-Puro Oy

Fransuntie 9

62200 Kauhava

Liitä mukaan lappu, josta käy ilmi seuraavat tiedot:

  • palauttajan nimi ja yhteystiedot
  • palautuksen/reklamaation syy ja tilauspäivä.

Ensisijaisesti korvaamme tuotteen samanlaisella tuotteella, rahakorvauksista sovitaan erikseen.

Takuu

Teräksisillä koruilla on ikuinen takuu ja muille tuotteille takuu on voimassa ensimmäisen vuoden. Korvaamme uuden vastaavan tuotteen vanhan tuotteen tilalle. Takuu kattaa korujen normaalikäytön.